
Program customs visit customer (CVC), upaya Bea Cukai menjalin kerja sama baik dengan stakeholder sebagai mitra.

Bea Cukai Madiun melakukan kegiatan CVC terhadap para pengguna jasa, diantaranya Perusahaan Penerima Fasilitas Kawasan Berikat, Pengusaha Pabrik Rokok, dan Penyalur MMEA. Program CVC dilakukan guna menggali lebih dalam terkait dengan kendala yang dihadapi oleh pabrik. Selain dalam rangka penjaminan kualitas layanan Bea Cukai Madiun ke para pengguna jasa, hal ini sekaligus merupakan upaya pengawasan demi meningkatkan kepatuhan terhadap aturan kepabeanan dan cukai.
Kepala Kantor Bea Cukai Madiun, Iwan Hermawan berpesan bahwasanya dengan adanya program CVC, Bea Cukai Madiun dapat menerima berbagai saran, masukan, maupun kritikan terhadap layanan Bea Cukai Madiun guna mencapai tujuan yaitu “Bea Cukai Makin Baik”.
