Kontrak kinerja adalah bagian penting dalam perencanaan organisasi. Pada setiap butir kontrak kinerja ada tanggung jawab yang harus dipikul pemilik kontrak. Oleh sebab itu, penandatanganan Kontrak Kinerja selalu dijadikan simbol komitmen terhadap tanggung jawab yang harus diselesaikan dengan kualitas yang terus meninykat setiap tahunnya
Bea Cukai Madiun terus berkomitmen meningkatkan kualitas kinerja organisasi, dengan melakukan berbagai upaya sebelum penandatanganan kontrak kinerja termasuk reviu Indikator Kinerja Utama agar sejalan dengan tujuan organisasi dan agar ada peningkatan kualitas dari tahun sebelumnya.
Pada Jumat, 29 Januari 2020 Pukul 14.00 penandatanganan Kontrak Kinerja dilakukan di Aula dan Tempat Kerja. Di depan Pejabat Eselon IV dan Pejabat Fungsional, Kepala Kantor, Iwan Hermawan, mengingatkan pentingnya sinergi untuk mencapai tujuan organisasi
